Сапа менеджмент жүйесі диплом жұмысы
№618


МАЗМҰНЫ - www.topreferat.com
Кіріспе 2
1. СМЖ дамуы және атқаратын қызметі мен нәтижесі 3
2. ЖШС туралы жалпы мағлұмат 6
2.1. Жалпы ережелер 6
2.2. Жауапкершілігі 12
2.3. Қаржылық-шаруашылық қызмет 12
2.4. Қайта құру және тарату талаптары 13
3. СМЖ енгізілген бағдарламасы 15
3.1. Сапа көрсеткіштері 17
4. Компьютердің жұмсақ бөлшек жүйесі 19
4.1. Компьютерлердің даму беталысы және ерекшеліктері 20
4.2. Интернеттің негізгі ұғымдары 22
4.3. Байланыс құралдары және атқаратын негізгі қызметтері 24
4.4. Қызметкерлерге (қызмет көрсетуші персоналдарға) қойылатын талаптар 27
5. Қызметті сертификаттау 29
6. Мемлекеттік қадағалау 31
6.1. Техникалық ресімдеу 33
7. Бизнес жоспар 38
7.1. Бизнес жоспардың мақсаты 38
7.2. Жобаның сипаттамасы 39
7.3. Қаржыландыру 40
7.4. Қызметтер 40
7.5. Даму жоспары 41
7.6. Жалпы шығындар 41
7.1.1. Қосымша құрал-жабдықтың жалпы шығыны 44
7.7. Жылдық пайдалану шығындарын анықтау 44
7.8. Кірістер 47
7.9. Алынған нәтижелерді сараптау, қорытынды 48
8. Еңбек қорғау 49
8.1 Өндірістік санитария 49
8.2 Микроклимат 49
8.3 Бөлмелердегі және жұмыс орындары үшін жарықтандыру талаптары 49
8.4. Электромагниттік өрістер 52
8.5 Өрт қауіпсіздігіне нормалар 53
8.6. Электр қауіпсіздік техникасы 53
8.7 Шу және діріл үшін талаптар 54
8.8 Халықаралық байланыс орталығы 55
Қолданылған әдебиеттер 64




Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Жұмыс көлемі: 73 бет
Пәні: Менеджмент

-----------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------
https://www.topreferat.com/
ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫСТЫҢ ҚЫСҚАРТЫЛҒАН МӘТІНІ

МАЗМҰНЫ
Кіріспе 2
1. СМЖ дамуы және атқаратын қызметі мен нәтижесі 3
2. ЖШС туралы жалпы мағлұмат 6
2.1. Жалпы ережелер 6
2.2. Жауапкершілігі 12
2.3. Қаржылық-шаруашылық қызмет 12
2.4. Қайта құру және тарату талаптары 13
3. СМЖ енгізілген бағдарламасы 15
3.1. Сапа көрсеткіштері 17
4. Компьютердің жұмсақ бөлшек жүйесі 19
4.1. Компьютерлердің даму беталысы және ерекшеліктері 20
4.2. Интернеттің негізгі ұғымдары 22
4.3. Байланыс құралдары және атқаратын негізгі қызметтері 24
4.4. Қызметкерлерге (қызмет көрсетуші персоналдарға) қойылатын талаптар 27
5. Қызметті сертификаттау 29
6. Мемлекеттік қадағалау 31
6.1. Техникалық ресімдеу 33
7. Бизнес жоспар 38
7.1. Бизнес жоспардың мақсаты 38
7.2. Жобаның сипаттамасы 39
7.3. Қаржыландыру 40
7.4. Қызметтер 40
7.5. Даму жоспары 41
7.6. Жалпы шығындар 41
7.1.1. Қосымша құрал-жабдықтың жалпы шығыны 44
7.7. Жылдық пайдалану шығындарын анықтау 44
7.8. Кірістер 47
7.9. Алынған нәтижелерді сараптау, қорытынды 48
8. Еңбек қорғау 49
8.1 Өндірістік санитария 49
8.2 Микроклимат 49
8.3 Бөлмелердегі және жұмыс орындары үшін жарықтандыру талаптары 49
8.4. Электромагниттік өрістер 52
8.5 Өрт қауіпсіздігіне нормалар 53
8.6. Электр қауіпсіздік техникасы 53
8.7 Шу және діріл үшін талаптар 54
8.8 Халықаралық байланыс орталығы 55
Қолданылған әдебиеттер 64
Кіріспе
Қазіргі таңда түрлі ақпараттық технологиялардың адам өміріне еніп, оны
«Республикалық ақпараттық есептеу орталығы» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі («РАЕО» ЖШС)
1. СМЖ дамуы және атқаратын қызметі мен нәтижесі
ИСО 9000: 2000 халықаралық стандартында көрсетілген терминологияға сәйкес, сапа
Сапа - бұл тапсырушының өніммен немесе қызмет көрсетуден алатын
Сапа - бұл қызмет алу үшін тапсырушының қайта айналып
Сапа - бұл қызмет көрсету барысында қуатты және материалдарды
Сапа - бұл дамуға бағытталған процесс.
Сарапшылардың бағалауы бойынша, 30 пайыз - жалпы қызмет көрсету
Дамушы нарықтық қатынаста қызметтің сапасы оның бәсекелестігімен анықталады.
Қызмет сапасының төмендеуі клиенттерден айрылуға да әкеп соқтырады. Сапасыз
Нарық майданында сапа-қызмет көрсету бәсекелестігінің маңызды құралы болып келеді.
Бәсекелестік-бұл тұтынушының қызметті сол мезгілде сапа жағынан және баға
1-ші деңгей - «стандартқа сәйкес келу». Өнім немесе қызмет
2-деңгей - «пайдалану сәйкестігі». Өнім тек қана стандартқа сай
3-ші деңгей - «нарықтың фактілік талаптарына сай келуі». Бұл
4-деңгей - «жасырын қажеттіліктерді қанағаттандыру сәйкестігі». Мысалы, тұтынушы өзіне
ИСО 9000:2000 Халықаралық стандартына сай сапа менеджменті-бұл бағытталған істің
Осылайша, сапа жүйесі мекемелердің менеджментін сапаға қатысты талаптарды орындауға
Сапа жүйесі-тұтынушыға керек тұрақты жоғарғы сапалы қызметті, оның келісімшартқа
ИСО 9000 Халықаралық стандарт негізінде құрылған сапа жүйесінің маңызды
Сапа жүйесі мекеменің негізгі бағыттағы мақсаттар және есептерінің жүзеге
Сапа жүйесінің жұмыс істеуі фирманың барлық қызметкерлерінің сапа ісіне
Өнімнің сапасын басқаруына бағытталған жұмыстарды мекеменің арнайы бөлімінің бірі
ИСО 9000:2000 ХС сәйкес «СМЖ. Негізгі заңдылықтары.Сөздік» сапа менеджмент
1-ші принцип-тұтынушыға бағытталу керек.
Кез-келген мекеменің өркендеуі қызметтің көрсетілу көлеміне байланысты болады, олар
Мекеменің бүткіл қызметкерлері тұтынушының мұқтаждығын және болжауын түсінуі және
Тұтынушының қанағаттануын әрдайым өлшеп және бағалап отыру керек, ал
Қазірде кәсіпкерліктің негізгі бағыты маркетингтік зерттеулер жүргізу және нарықты
2. ЖШС туралы жалпы мағлұмат
«Ғарыш-82» ЖШС қызметі-халықаралық телефон байланыс жүйесімен әрі халықаралық интернет
Біздің ҚР «Қазақтелеком» байланысымен салыстырғанда әлдеқайда арзан және еркін,
Мысалы, Қытай Халық Республикасымен байланысы «Қазақтелекомның» қызметінен бұл ЖШС
Бұл ЖШС қызмет көрсетуі ҚР кодексіне сәйкес қызмет етеді.
2.1. Жалпы ережелер
1. Осы Жарғы бұдан әрі «Серіктестік» деп аталатын, Қазақстан
2. Серіктестік шағын кәсіпкерлік субьектісі болып табылады. Серіктестік жұмыскерлері
Қазақ тіліндегі атауы: «Ғарыш-82» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.
Орыс тіліндегі атауы: Товарищество с ограниченной ответственностью «Ғарыш-82»
3. Серіктестіктің құрылтайшысы:
Тоқтаған Дәулет, жеке бас куәлігі №016187762. ҚР ІІМ
4.Серіктестік белгісіз мерзімге құрылады. Серіктестік мемлекеттік тіркеуден өткен күннен
5. Серіктестіктің орналасқан жері: Қазақстан Республикасы. 480016. Алматы қ
6. Серіктестік қызметінің мақсаты: пайда табу болып табылады.
7. Серіктестік Қазақстан Республикасының заңарымен тыйым салынбаған кез-келген қызмет
-Компьютерлік қызметтер
-Интернет-кафе
-Химиялық тазалау қызметі
-Фотобейне қызметтер және фотобейне өнімдерін сату
-Шаштараз қызметі
Тізбесі заңды актілермен белгіленген жекелеген қызмет түрлерімен Серіктестік лицензия
Жарғылық капиталы, мүлкі
1.Жарғылық капиталы 97100 (тоқсан жеті мың бір жүз) теңгені
2. Жарғылық капиталды көбейту және азайту Қазақстан Республикасының қолданыстағы
3. Серіктестіктің мүлкі Құрылтайшының салымдары Серіктестіктің түсірістері, сондай-ақ заңдармен
Басқару
1.Серіктестіктің органдары мыналар болып табылады:
-Серіктестіктің жоғары органы - Құрылтайшы
-Серіктестіктің атқарушы органы - Директор
2.Құрылтайшының айрықша құзіретіне мыналар жатады:
-Серіктестіктің Жарғылық капиталының мөлшерін,орналасқан жерін, фирмалық атауын өзгертуді немесе
-Серіктестіктің атқарушы органы құру және тағайындау, оның өкілеттігін мерзімінен
-Серіктестіктің ревизиялық комиссиясын (ревизорды) тағайындау және оның өкілеттілігін мерзімінен
-жылдық-қаржылық есепті және таза пайданы бөлу рәсімін бекіту;
-Ішкі ережелерді, оларды қабылдау рәсімдерін, Серіктестіктің ішкі қызметін реттейтін
-Серіктестіктің басқа да шаруашылық серіктестіктерге, сондай-ақ коммерциялық емес ұйымдарға
-Серіктестікті қайта құру немесе тарату;
-Тарату комиссиясын тағайындау және тарату балансын бекіту;
-Серіктестіктің барлық мүлкін кепілдікке қою туралы шешім;
-Серіктестік мүлкіне қосымша жарналар енгізу туралы шешім қабылдау.
Барлық мәселелер бойынша шешімді құрылтайшы жеке өзі қабылдайды және
3.Серіктестікті құрылтайшы тағайындаған Директор басқарады немесе Директордың міндетін құрылтайшының
4.Серіктестік Директорының құзіретіне Құрылтайшының айрықша құзіретіне жатпайтын серіктестік қызметін
5.Директор:
-Серіктестік атынан сенімхатсыз әрекет етеді:
-Серіктестік атынан әрекет етуге сенімхат береді,соның ішінде сенімхатты басқаға
-Серіктестік жұмыскерлеріне қатысты оларды лауазымға тағайындау туралы оларды ауыстыру
Заң актілерінде белгіленген тәртіппен Серіктестіктің мүлкіне және ақшасына иелік
Серіктестіктің филиалдарын құру және өкілдіктерін ашу туралы шешім қабылдайды.
6.Директор қызметінің және оның шешімдерін қабылдау тәртібі осы. Жарғымен,
7.Құрылтайшының талап етуі бойынша Директор Серіктестікке келтірген зиянының орнын
8.Директор өзінің Серіктестікті тиісінше басқармауынан туындаған Серіктестіктің дәрменсіздігі (банкроттығы)
9. Директорға:
-Құрылтайшының келісімінсіз Серіктестікпен мүліктік пайда алуға бағытталған мәмілелер жасасуға
-Серіктестіктің үшінші тұлғаларымен жасасқан мәмілері үшін Серіктестіктің өзінен үшінші
-Серіктестік қызметімен бәсекелес кәсіпкерлік қызметі жүзеге асыруға тыйым салынады.
10. Серіктестіктің қаржылық-шаруашылық қызметін қадағалауды Құрылтайшы тағайындаған және тек
Құқықтары
1.Серіктестік жұмыстары мен қызметтерінің құнын өзі немесе шарт негізінде
2.Серіктестіктің басқа кәсіпорындармен, ұйымдармен және азаматтармен қарым-қатынасы шарт негізінде
3. Серіктестік Құрылтайшыны хабардар ете отырып, жұмыскерлерінің еңбекақысын төлеу
4. Серіктестік кадрлар жинақтауды, даярлауды және қайта даярлауды өзі
5. Серіктестік өндірістік және әлеуметтік даму қорының қаражатына
6. Серіктестік басшылығы қолданыстағы заңдарға сәйкес еңбек шарттарын (келісімшарттарын)
7. Еңбек шарты (келісімшарты) немесе еңбек қатынастарын реттейтін басқа
8. Жұмыс режимі Серіктестік Директорының бұйрығымен белгіленеді.
9. Серіктестік Қазақстан Республикасы аумағында және шетелде филиалдарын, өкілдіктерін
10. Серіктестік өнімі мен қызметіне шынайы сұранысты ескере отырып,
11. Серіктестіктің:
- сыртқы экономикалық қызметті дербес жүргізуге:
- өзінің өндірістік ғимараттарының, тұрғын үй және әлеуметтік-мәдени тұрмыс
- белгіленген тәртіппен жаңа құрылымдық бірліктерді ұйымдастыруға құқығы бар.
12. Серіктестіктің акцияларды сатып алу және иелігінен шығару құқығы
2.2. Жауапкершілігі
1. Құрылтайшы Серіктестіктің міндеттемелері бойынша жауап бермейді және өзі
2. Серіктестік өз міндеттемелері бойынша барлық өзіне тиесілі
2.3. Қаржылық-шаруашылық қызмет
1. Серіктестік қызметінің негізгі қорытынды көрсеткіші пайда болып табылады.
2. Серіктестіктің жылдық қызметінің нәтижелері бойынша түскен пайда Құрылтайшының
3. Серіктестіктің мүмкін боларлық шығындары резервтік капитал есебінен жабылады.
4. Ресурстарды ұйымдардан, көтерме және бөлшек саудадан, делдалдық ұйымдардан
5. Серіктестіктің қызметі өз қаражаты және несиелік қаражаттар, банк
6. Серіктестік Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңдарымен белгіленген тәртіппен банк
7. Серіктестік Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес қаржылық есеп жүргізеді.
2.4. Қайта құру және тарату талаптары
1. Серіктестікті қайта құру (бірігу, қосылу, ажырау, бөліну, өзгеру)
2. Серіктестікті қайта құрғанда құрылтай құжаттарына және заңды тұлғалардың
3. Серіктестікті қайта құру және тарату Қазақстан Республикасының заңдарына
4. Серіктестік Құрылтайшының шешімі бойынша таратылуы мүмкін. Сот шешімімен
- банкроттық;
Серіктестікті құрған кезде жоюға болмайтындай сипатта заңдардың бұзылуына жол
Сондай-ақ Серіктестік қызметін тоқтатуға мынадай жағдайлар негіздеме болуы
егер Серіктестік Құрылтайшыларының саны жүзден асып кетсе;
егер Жарғылық капиталды азайту нәтижесінде оның мөлшері заңдарда белгіленген
егер Құрылтайшы заңдарда белгіленген мерзімде Серіктестіктің Жарғылық капиталын түземесе.
5. Серіктестік Құрылтайшыларының саны жүзден асып кеткен жағдайда ол
6. Жарғылық капиталдың азаюы нәтижесінде оның мөлшері заңдарда белгіленген
7. Серіктестікті таратуды Серіктестікті тарату туралы шешім қабылдаған орган
8. Тарату комиссиясы не Серіктестікті таратуды жүргізетін басқа да
9. Серіктестіктің ақшалары, мүліктің сатылуынан түскенді қоса алғанда, таратылған
10. Тарату заңды тұлғалардың мемлекеттік тізілімінен шығарылып тасталғаннан кейін
11. Жарғыда айтылмаған барлық жағдайларда Құрылтайшы Қазақстан Республикасының қолданыстағы
Құрылтайшы
3. СМЖ енгізілген бағдарламасы
Сапа көрсеткіштері
Осы стандарт ҚР СТ ИСО 9001 келтірілген талаптар шегіне
Осы стандарт ұйымның процестеріне қолданылады, және сондай-ақ, оған негізделетін
Осы стандарт әдістемелік нұсқаулық пен ұсыныстарға ие. Ол сертификаттау
Құрал-жабдықтардың сапасы-техникалық күйі.
еңбек сапасы - қателіктердің пайда болу салдары.
өнімнің сапасы - қателіктердің болуы.
жобаның сапасы - өнімді таратқаннан кейін енген өзгертулердің саны.
технологияның сапасы - бұзушылықтардың саны.
Қызмет көрсетуші белгілі бір қызмет көрсеткеннен кейін тұтынушының қызметті
Өнімнің сапасы оның барлық өмір сүру кезеңдерінде қалыптасуы керек-тұтынушының
Осылай зерттеу барысында техникалық және экономикалық принциптер құрылады, өнімнің
Маркетингтік қызмет тұтынушымен кері байланыспен қайтамасыз етеді, бұл
Бүгінгі таңда, нарықтық экономика жағдайында, сапа тұтынушының тұрғысынан
тұтынушылардың талаптарын қанағаттандыру;
пайдалану және мақсатына қарай, нақты мұқтаждықтарына жауап беру;
стандарттарға және техникалық жағдайларға сай болу:
тұтынушыға бәсекелестік бағасымен берілу:
өндірушіге кіріс әкелу.
Сапа басқаруда жаңаша теориясы және тәжірибеде келесі 5 кезеңдер
1) «не жасау керек? Шешімін қабылдау және техникалық және
2) өндірістің дайындығын тексеру және ұйым жауапкершілігін нақтылау.
3) өнім шығару процесін бастау.
4) қателіктерді жою және кері байланыс үшін ақпаратпен қамту,
5) Сапа бойынша ұзақ мерзімді жоспарлар құру.
Атап айтылған кезеңдердің бәрі кәсіпорынның басқару органдары және бөлімдері
ИСО 9000: 2000 стандарты бойынша сапа бөлігін сапа үшін
Сапа жүйесін басқару құрылымында фирманың кәсібін жалпы басқару болып
Өнімнің сапа жүйесін қамтамасыз ету өнімнің барлық өмір сүру
Өнімнің өмір сүру кезеңі (сапаның тұйық шеңбері немесе тұйық
1) маркетинг нарықты тану және ізденіс.
2) өнімнің техникалық талаптарын жобалау және жасау.
3) материалдық-техникалық қамтамасыз етілу.
4) технологиялық процесстерді дайындау және жасау.
5) өнімнің өндірілуі.
6) бақылау және сынау.
7) бумасы және сақтау.
8) тарату және өткізу.
9) құрастыру және пайдалану.
10) қызмет етуде техникалық көмек.
11) пайдаланылғаннан кейінгі іске асыру.
Жоғарғы басшылық сапа саласындағы саясатты ұйымның әрекетін жақсарту мақсатында
Сапа саласындағы ұйым саясаты ұйымның жалпы саясаты мен стратегиясының
Сапа саласындағы саясатты әзірлегенде жоғарғы басшьшық:
- ұйымның әрі қарайғы жемісті әрекеті үшін қажетті
- тұтынушылардың күтілетін немесе қажет етілетін қанағаттандырылу деңгейін;
- ұйым қызметкерлерінің дамуын;
- басқа қызығушы тараптардың қажеттіктері мен күтулерін;
- ҚР СТ ИСО 9001 талаптарының шегінен шығуға қажетті
- жеткізушілер мен серіктестердің әлуетті салымын есепке алуы керек.
- ұйымның болашағы жөнінен жоғарғы басшылықтың болжаулары мен стратегиясымен
- барлық ұйым бойынша сапа саласының мақсаттарын түсінуге
- жоғарғы басшылықтың сапаға және мақсаттарға жету үшін баламалық
- жоғарғы басшылықтың нақты белсенділігінде ұйым бойынша сапаны жақтайтынын
- тұтынушылар мен басқа да қызығушы тааптардың қажеттіктері мен
- тиімді жинақталған және барлық қызметкерлерге қаперлеріне жеткізілсе.
Бизнеске қатысты саясаттың барлық түрлері сияқты, сапа саласындағы саясатты
Жоғарғы басшьшық сапа саласындағы саясаттың
- ұйым мақсаттарына сәйкес болуын;
- сапа менеджменті жүйесінің талаптарға сәйкес болуын және тиімділігін
- сапа саласында мақсаттарды қою және талдауға негіздерді құруды;
- ұйым қызметкерлеріне жеткізілуі және оған түсінікті болуын;
- үнемі қажеттілігіне ұдайы талдануын қамтамасыз етуі қажет.
3.1. Сапа көрсеткіштері
Баспалдақ негізінде тұрған – қызмет сапасы оның ішінде мекеменің
Жұмыс сапасы фирманың іс-әрекетімен тығыз байланысты. Бұл басқарушының және
Баспалдақтың ең жоғары сатысында ТАМ (Total QuaLitu Manadement)
Қызмет көрсету компьютердің жабдықтарының негізгі көрсеткіштері компьютер жүйесі-көп мөлшердегі
1. Компьютер жүйесінің құрылымы толық компьютер жүйелі үлкен жақтан
2. Компьютердің қатты бөлшек жүйесі (Hard Wara)-компьютердің нақтылы физикалық
Қатты бөлшек жүйесі мен қызмет істеу қағидасында, бірінші ұрпақтан
Математика ғылымы Неуман (Tohnwon Nevman) тұңғыш рет компьютер құрлымының
Олар: тізгіндеуіш, есептеуіш, сақтауыш, кіргізу жабдығы, шығару жабдығы қатары.
СХЕМА
Есептеуіш пен тізгіндеуіш компьютердің ұйытқы бөлігі.
Төртінші ұрпақтан кейін екеуін бір пластинкаға орнатып орталық бір
Ол компьютердің қасиетін белгілейтін маңызды электр бөлшек.
1) Есептеуіш (ALU): түрлі-түсті артиметикалық логикалық есептеулерді орындайтын құрылым.
2) Тізгіндеуіш (Control Unit): компьютер бұйрығына талдау жасайтын, әр
3) Сақтауыш (Memoru) компьютердегі информацияларды сақтайтын құрылым. Сақтауыш-ішкі (негіз)
Ішкі сақтауыш:ROM (Read only Memory) Оқуға ғана болатын сақтауыш-оқырмандық
Сыртқы сақтауыш: жұмсақ табақ (Disskette), қатты табақ (Hard disk),
Компьютердің бір жақтылы ететін информация мөлшері барған сайын көбеюде,
Байт (Byte), килобаит (КВ), мегабаит (МВ), гегабаит (GB), терабаит
4)Кіргізу жабдықтары (Input device): компьютерге түрлі информациялар кіргізуге пайдаланатын
5) Шығару жабдықтары (Output device): компьютер өңдеген, есептеген нәтижелерін
Мысалы: көрсеткі. баспа машинасы (Printer), сызу құрылысы қатерлілер.
Микро компьютердің қатты бөлшегінің негіздік құрылымы:
- Cанақтың гаммалану жолын көрсетеді.
- бұйрық жолын көрсетеді
- информацияны тізгіндеудің таралу жолын көрсетеді.
4. Компьютердің жұмсақ бөлшек жүйесі
Жұмсақ бөлшек (SoftWave) - белгілі қажетке сай жазылған бұйрықтардың
Жұмсақ бөлшектердің мазмұны мол, түрі көп, әдетте қолданылуына қарай
Жүйе жұмсақ бөлшек (System SoftWave) - компьютер қатты бөлшегімен
Жүйе жұмсақ бөлшегі басты меңгеру жүйесі, аудару программалары, қателерін
Қолданылмалы жұмсақ бөлшек - (Appjication Soft Wave) мәлім бір
Қатты бөлшек компьютер жүйесінің заттық негізі, жұмсақ бөлшек қатты
Меңгеру жүйесі - OS (Operating System) бөлшектер ішінде маңыздысы
Меңгеру жүйесінде ұқсас бір үздіксіз даму барысы бар. Қазір
4.1. Компьютерлердің даму беталысы және ерекшеліктері
Компьютердің даму беталысы.
Кезекте компьютер ”алыптануға”, ”микролануға”, ”торапталуға” және “зейіндесуге” қарай төрт
Алыптанк-компьютердің ерекше зор ролін, ерекше үлкен сиымдылығын, ерекше тез
Мысалы: атом бомбы зерттеуге, ғарышқа ұшу машиналарын (ракета) жобалануындағы
“Микролану” - компьютердің күннен–күнге қоғамның әр саласына жалпыласып, тіпті,
“Тораптасу” - компьютер торы әр жердің көптеген компьютерлеріне таралып,
Тұтынушы тордағы компьютер арқылы жұмсақ-қатты бөлшек қайнарын ортақ пайдалануына
“Зейіндесу” - компьютерді зейіндендіру компьютер техникасы дамуының маңызды бір
Компьютердің ерекшелігі - әр салаға қолданылған компьютердің ерекшелігі өте
1)Жоғары қарқынды есептеу қабілетіне ие. Компьютердің есептеу қарқыны өте
2)дәлдік дәрежесі жоғары.
Есептеу нәтижесі тура болып, тек программамен қатты бөлшектері кінәратталып
3)еске сақтау және логикалық тұжырым жасау қабілеті күшті.
Компьютердің алғашқы мәліметтері, есептеу бұйрығы қатарлы мәліметтерді сақтап алып,
Компьютер логикалық тұжырымдау немесе логикалық есептеу қабілетіне ие болғандықтан,
4) программаның басқаруында автоматты түрде жұмыс жүргізе алады.
Компьютер өзіне кез-келген программалар арқылы берілген бұйрыққа сай, автоматты
5)жаппай қолдану қасиеті күшті. Компьютердің есептеу, біржақтылы ету нысанасы
4.2. Интернеттің негізгі ұғымдары
1. Интернеттің негізгі мағынасы ұқсамаған типтегі компьютер, ұқсамаған техникамен
Кезекте интернет көп түрлі атпен аталуда. Мысалы: халықаралық ұласпалы
Интернет торы адамзат тарихындағы ең ұлы жетістіктердің бірі. Ол
Ең жақсы болған информация ортасын жаратып берді. Адамдар, мейлі
2. Интернеттің дамуы. Интернет торы 1969 жылы Америкада компьютер
Бірінші басқыш: 1969-1975 дейінгі аралық. Америка мемлекет қорғанысы жоғары
Екінші басқыш: 1980 жылдардың орта мерзімінде Америка мемлекеттік ғылыми
Үшінші басқыш: Америка сауда серіктерінің қажетіне сай ALTE net,
Интернет торының даму барысынан қарағанда бірінші басқыш әскери істерге,
3. Интернеттің негізгі ролі. Интернет қолдану ерекше кең болып
1)электрондық жіберілім (E-mail) интернетте істетілуі ең кең қызмет өтеу
2)алыстан тіркеу (Telnet): интернеттегі біршама ерте қолданылған қызмет ету
3) құжат тасымалдау (FTP).интернет тасымалдау қызметтерінің бірі. FTP арқылы
4. Интернеттің басты қолдануы. Интернет торы ең үлкен ұласпалы
Бірақ, оның санақ тасымалдау формасы көп емес.
4.3. Байланыс құралдары және атқаратын негізгі қызметтері
1) Электрондық жіберілім (Е-mail). Электронды жіберілім секілді почта тармақтарының
Әдеттегі почта жіберіммен салыстырғанда, электронды жіберімде көптеген артықшылықтар бар.
Әдеттегі Web сейілдегіштерді түгелдей электронды жіберім алысу ролі бар.
2) Бүкіләлемдік тор WWW (Word Wide Web)
http (асқын мәтін тасымалдау келісімі) адамдар торапта сейілдегіш (IE
Адамдар ең қысқа уақыттың ішінде ең жаңа хабар,ең жаңа
3) Құжат тасымалдау. FTP. Internet-алуан түрлі компьютер құжаттары
Оның ішінде ең басты әдіс-FTP (құжат тасымалдау келісім) арқылы
4) Алыстан тіркеу. Тұтынушы Интернет арқылы алыстағы компьютерге тіркеліп,
TELnet алыстан тіркеуді пайдаланған кезде, тұтынушыны,сөзсіз сол компьютерде есеп
5) Торап жаңа хабарлары. Торап жаңа хабарлары-жалпылық хабарландыру бағанасы,
6. Тораптағы факс. Адамдар Fax Wave (WWW.call.com).eFAX (WWW.efax.com
7. Тораптағы телефон (IP телефон). Тордағы телефон модем MODEM-де,
Қолданған кезде, микрофон мен күй сандығын жалғап болғаннан кейін,
Интернет арқылы адамдар әртүрлі жұмсақ бөлшектерді пайдаланып, мысалы: Netmeetinq,
8. Телевизордағы жиын. Адамдар әртүрлі жұмсақ бөлшектер арқылы (SEE
9. Тораптағы кеңесу. Адамдар сейілдегін мен әртүрлі арнаулы қолданылатын
10.Тораптағы ойын. Интернет арқылы адамдан дүниежүзіндегі әрқандай бір ойын
4.4. Қызметкерлерге (қызмет көрсетуші персоналдарға) қойылатын талаптар
Өнімнің сапасына ықпалын тигізетін факторлардың барлығы обьективтік және субьективтік
Обьективтік факторлар тобына өте көп факторлар кіреді, олар техникалық
өнім конструкциясы:
өндірістік базаның техникалық деңгейі:
жаңа өнімді дайындаудағы ұйымдастырушылық:
өндірісті механизациялау және автоматтандыру:
технологиялық және техникалық жабдықтарды бақылау, пайдалану базасының техникалық деңгейі
Субьективтік факторлар тобына адамның өндірістік іс-әрекетімен байланысты. Олар еңбектің
Оларға жататындар:
Кәсіптік шеберлік:
Жалпыбілімділік деңгейі:
Адамның психологиялық мінездемесі:
Еңбектің нәтижелерінен туындаған өзіндік талпыныстар.
Тәжірибеден белгілі, жұмысшының кәсіптік шеберлігі қаншалықты жоғары болса, сонша
Мінезі тұрақты жұмысшы өзін өндірістік тәртіпке, өндірістік операцияларды орындауға
Адам өзін өндірістік процесстердің талаптарына бағына алмаса, онда ол
Сондықтан, қызметтердің сапасы жоғары болу үшін, қойылған талаптарды орындағаны
5. Қызметті сертификаттау
Қызмет - бұл орындаушы мен тұтынушының және орындаушының өзіндік
Қызмет көрсетуші оның тұтынушысы болмайды, бұл - қызмет пен
Халықаралық сауда қызметі осы таңда өте белсенді дамып келеді
Қызметтерді жалпы көрсеткіштері бойынша бөлуге болады :
әлеуметтік-экономикалық табиғаты бойынша:
көрсетілетін қызметінің мінездемесіне байланысты
пайдалану қызметі б/ша
саласы б/ша
тауардың пайдалану кезеңі б/ша
қызмет бағыты бойынша және т.б.
Тұрғындарға көрсетілетін пайдалану қызметі б/ша 2 топқа бөлінеді:
материалдық қызметтер-өнімнің тұтынушылық қасиетін тұрақтандыратын немесе азаматтардың тапсырысы б/ша
материалдық емес қызметтер-денсаулықты қалпына келтіру, жеке тұлғалардың физикалық даму
Әлеуметтік-мәдени қызметтерге медициналық, мәдениет, саяхат, білім және т.б. қызметтерін
ISIC XC салалық сұрыпында 600-ге шамалас қызметтерді айқындауға болады.
Қызмет сапасын бағалайтын маңызды көрсеткіш, бұл - бағалау критерийлерінің
1) тұтынушының көз алдында тұрмайтын «ішкі» сапа (мыс, техникалық,
2) тұтынушының көзіне көрінетін «материалдық» сапа (мысалы, мейрамханалық тамақтану
3) тұтынушының көзіне көрінетін «материалдық емес» сапа (жарнаманың шынайылығы,
4) «психологиялық» сапа (қонақжайлық, биязылық, ұқыптылық және т.б).
5) қызмет ету уақыты.
Сертификатталатын обьектілер тарапында қызметтердің ерекшеліктері болып:
Қызмет көрсету барысында орындаушы мен тұтынушының арақатынасы:
Тұтынушыға қызмет көрсетудің ықпалы:
Қызмет көрсету мен тұтынатын бірнеше қызметтердің уақыты бойынша сәйкес
Сапаны тұтынушының өзінің бағалауы және т.б.
Қызметтерді сертификаттау - өнімді сертификаттау сияқты болып келеді: міндетті
1995 жылдан бастап мемлекетімізде қызметтерді міндетті түрде және ерікті
6. Мемлекеттік қадағалау
Халыққа қызмет көрсеткен кезде нормативтік құжаттардың міндетті талаптарын сақтауға
«Техникалық реттеу» Қазақстан Республикасы Заңдарына сәйкес техникалық және ақпараттық
Нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына сәйкестігіне тексеру жүргізілетін қызметтерге тұтынушылар
- автокөлік құралдарын жөндеу және техникалық қызмет көрсету жөніндегі:
- тұрмыстық радиоэлектрондық, күрделі тұрмыстық аппаратураларды, электр тұрмыстық машиналар
-химиялық тазалау және бояу жөніндегі:
-қоғамдық тамақтандыру жөніндегі:
-жихаз жөндеу және дайындау:
-киім жөндеу және тігу:
-аяқ киім жөндеу,бояу және тігу:
-жолаушылар көлігі:
-байланыс:
-туристік-экскурсиялық және мейманхана:
-кір жуатын:
-және т.б.қызметтер.
3. Қызметтерге мемлекеттік қадағалауды ҚР 1.16 талаптарына, осы әдістемеге
4.Халыққа көрсетілетін қызметтер нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына сәйкестігінің жоспарлық
5.Мемқадағалау жөніндегі аумақтық бөлімшелер мекен-жайына қызметтерді орындау сапасы жайында
6.Өз қызметтерін сертификаттаған, бірақ шағымдары бар обьектілерді тексеру, осы
7.Жоспардан тыс тексерулерді орындалған жұмыстар сапасы бойынша, шетелдік фирмаларды
8.Тексеру жөніндегі комиссияны қалыптастыру тәртібі, тексеруге дайындау тәртібі және
9.Тексерудің бірінші кезеңінде:
-көрсетілген қызметке талаптарды белгілейтін нормативтік құжаттардың барлығын:
-қолданылатын жабдықтарды, өлшеу құралдары мен сынауларды көрсетіп, қызмет көрсету
Егер талаптар мен қызмет көрсету ережелері белгіленген нормативтік құжаттама
Стандарт өз құзырының шегінде қызметтерге мемлекеттік қадағалауды жүзеге асыратын
6.1. Техникалық ресімдеу
«Стандарттау туралы» ҚР Заңдарына сәйкес техникалық және ақпараттық сыйысымдылық,
Нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына сәйкестігіне тексеру жүргізілетін қызметтерге тұтынушылар
-автокөлік құралдарын жөндеу және техникалық қызмет көрсету жөніндегі:
-тұрмыстық радиоэлектрондық, күрделі тұрмыстық аппаратураларды, электр тұрмыстық машиналар мен
- химиялық тазалау және бояу жөніндегі
- қоғамдық тамақтандыру жөніндегі:
- жиһаз жөндеу және дайындау:
- киім жөндеу және тігу:
- аяқ киім жөндеу, бояу және тігу:
- жолаушылар көлігі:
- байланыс:
- туристік-экскурсиялық және мейманхана:
- кір жуатын:
- және т.б. қызметтер.
Қызметтерге мемлекеттік қадағалауды ҚР СТ 1.16 талаптарына,осы әдістемеге және
Халыққа көрсетілетін қызметтер нормативтік құжаттардың міндетті талаптарына сәйкестігінің
Мемқадағалау жөніндегі аумақтық бөлімшелер мекен жайына қызметтерді орындау сапасы
Өз қызметтерін сертификаттаған, бірақ шағымдары бар обьектілерді тексеру, осы
Жоспардан тыс тексерулерді орындалған жұмыстар сапасы бойынша, шетелдік фирмаларды
Тұтынушыларға қызмет көрсеткен кезде нормативтік құжаттардың міндетті талаптарын сақтауға
Тексеру жөніндегі комиссияны қалыптастыру тәртібі, тексеруге дайындау тәртібі және
Тексерудің бірінші кезеңінде:
- көрсетілген қызметке талаптарды белгілейтін нормативтік құжаттардың барлығын:
- қолданылатын жабдықтарды, өлшеу құралдары мен сынауларды көрсетіп, қызмет
Егер талаптар мен қызмет көрсету ережелері белгіленген нормативтік құжаттамада
Тексерудің келесі кезеңінде қызмет орындау процессі сапасына бағалау және
Бұл мақсатпен нормативтік құжаттама талаптарына сәйкес қызмет көрсету нәтижесі
Сыртқы қараған кезде көзбен шолу және өлшеу бақылауы жүргізіледі.
Сыртқы қарауды және өлшейтін бақылауды тексерілетін обьект өкілдерін тартып
Көрсететін қызмет нәтижесі болып табылатын өнімге (талдауларға, өлшеулерге) сынау,
Өлшеулер мен сынауларға сыртқы қарау жүргізгенге дейін осы мақсаттарға
Үлгілерді іріктеу актісі тексерілетін қызметтер ерекшелігін ескеріп ҚР СТ
Қызмет көрсетуді тексерген кезде үлгілерді сұрыптау актісінің нысаны осы
А қосымшасы
Қазақстан Республикасы Экономика және сауда министрлігінің Стандарттау, метрология және
Мемстандарт
Алматы қаласы бойынша Мемлекеттік қадағалау басқармасы
(мемлекеттік қадағалау жөніндегі аумақтық органның атауы)
Үлгілерді іріктеу
АКТІСІ
«Электрон» ЖШС
(кәсіпорын, мекеме атауы)
Мен,мемлекеттік инспектор ______________________
(тегі,аты-жөні)
ЖШС бас инженері
(лауазымдары,тексеретін обьект өкілдерінің аты-жөні)
Тексеретін
қызметтер
нәтижелерінің
үлгілер атауы Өлшеу бірлігі Топтама
атауы Заттай көрінісіндегі топтама мөлшері/
Ұсынылған қызметтердің құны Дайындалған күні Сыртқы қарау және сәйкестендіру
1 2 3 4 5 6 7
Өлшеулер мен сынаулардың сыртқы қарау нәтижесін тексерілетін қызметтер ерекшелігін
Қызмет көрсету процессі белгіленген талаптарға сәйкестігін бағалау үшін тексеру
-осы қызметтердің техникалық құжаттамаларына сәйкес бөлмемен, жабдықпен, өлшеу және
-қызмет орындау процесіне қойылатын техникалық құжаттамада талап етілген талаптарды
-қызмет орындау нәтижелеріне сынау, бақылау ұйымдастыруын:
-қажетті персоналмен қамтамасыз етілуін.
Қызмет көрсету тексерулері нәтижелері бойынша қызмет көрсету ерекшелігін ескеріп
Автомобильдерге техникалық қызмет көрсеткен және жөндеген кезде тексеру актісін
Тексерулер нәтижелері жөнінде түрлі кемшіліктер белгіленген жағдайда тексеріліп жатқан
Қызметтерге мемлекеттік қадағалау материалдарын іске асыру ҚР СТ 1.16
7. Бизнес жоспар
7.1. Бизнес жоспардың мақсаты
Бұл жобаның мақсаты, Broad Access жүйесін қолдану арқылы абоненттік
-АТС-тен алшақ орналасқан тұтынушыларға телекоммуникациялардың әлде қайда сапалы қызметтерін
-SDH технологиясын қолданып,тікелей таспаға орнатылып және STM1 берілістің стандартты
- ISDN, ADSL сияқты жаңа қызметтерді, белгіленген желілерді ұсыну,
- Орталық жөндеу бюросын құру (ЦБР):
- Жұмыс орындарын, кросс, кабель цехы тәрізді қызметтерден босату:
- Бүлінуді жөндеуге арналған бақылау мерзімін қысқарту:
- Мәліметтерді тасымалдау жүйелерінің көптеген хаттамалары мен технологияларын сүйемелдейтін
Абоненттік қатынас жүйесін құру жобасын жүзеге асырудың қосымша мақсаттары:
- Қазақстан телефон желілерінің (цифрландыру) үрдісін жылдамдату:
- Байланыстың жалпы қолданыс телефон желісі мен басқа да
Қазақстандағы телекоммуникациялық қызметтер нарығының дамуы.
7.2. Жобаның сипаттамасы
Жүйені ұйымдастыру жағдайында бұл құрал-жабдық экономикалық жақтан тиімді, өйткені
- Оптикалық кабелді қолдану кезінде тасымалданушы ақпарат көлемі
- Оптикалық кабелді қолдану кезінде кабель шығынының жалпы саны
- Мыс кабельді қолданған жағдайда тұтынушыларға қызметтерді ұсыну үшін
-V 5.2 беріліс хаттамасы арқылы жүйені электр станциясына қосу
-Оптикалық кабелдің жарамдылық мерзімі мыс кабелінен әлдеқайда ұзақ:
-Электроэнергияның аз шығыны:
-Байланыстың сапа көрсеткіштерінің жақсаруы:
-ISDH, ADSL сияқты жаңа қызметтерді, белгіленген желілерді ұсыну, мәліметтерді
7.3. Қаржыландыру
Жүйені құру үшін ОАО «Қазақтелеком» шығындардың барлығын өз мойнына
- Пайдаланудың жоғары дәрежелі мамандарды дайындайды:
- Құрал-жабдық монтажы мен іске қосу, жөндеу мамандарын шақыруды.
7.4. Қызметтер
Абоненттік қатынас технологияларының негізіндегі жүйелерде қазіргі ұйымдастыру тәсілдерімен салыстырғанда
- Әмбебап құрал-жабдықтарды қолдану арқасында жүйені жеңілдету
- Жоғары сенімді талшықты оптикалық кабельдерді қолдану, жалпы жүйенің
- Ішіне орнатылған басқару жүйесінің арқасында жүйені еркін басқару
- Қолдану әмбебаптылығы:
- Күшті өсіру қарапайымдылығы:
- Динамикалық шоғырлану: жүйенің сыйымдылығы мен сенімділігін оңай өсру
- V 5.X-ке сәйкес мультиплекстеу: әртүрлі сыйымдылықтарының бірнеше алыс
- Кері беріліс тәсілі мен тестілеудің жетілген мүмкіндіктері жүйе
- Жүйенің орталықтанған басқаруы: бір не бірнеше орталық тораптан
- Дайын болудың жоғары коэффициенті: қуат алу көздерінен ажырату
- Кез келген қолдануғ жарамды сөренің әмбебаптылығы:
Көрсетілген артықшылықтарға сүйене отырып, ОАО «Қазақтелеком» тұтынушыларға келесідегідей қызметтерді
- Жалпы қолданыс телефон жүйесі үшін байланыстың абоненттік
- Әртүрлі сала ақпараттарын тасымалдау мақсатында административті жүйелерді құру
7.5. Даму жоспары
Жобаланушы жүйе өте қысқа мерзімде – 9 айда құрастырылып,
7.6. Жалпы шығындар
Жалпы шығындар төмендегідей:
- құрал-жабдық пен оның монтажының бағасы (құрал-жабдық бағасының 10
- Оптикалық кабельдерді төсеу және монтаж шығындары:
- Қосымша құрал-жабдық (Netman жүйесін басқаруды ұйымдастыру):
- Транспорттық және дайындама, қойма шығындары (құрал-жабдық бағасының 2,5
- Қап (жәшік, банкке т.б.) және орау (байлау) шығындары
6.6.1.Желі құрылысының жалпы шығыны.
Абоненттік қатынас жүйесінің желі құрылыстары біздің жағдайда толқын ұзындығы
Кс=1,07*Ксл*Lсл,
Кабельді құрылыстарын ұйымдастырудағы жалпы шығындар мына жоғарыдағы формула бойынша
Кс-оптикалық кабельттің 1 км бағасы, тг:
Lсл-абоненттік қатынас жүйесінің жалпы ұзындығы, км:
1,07-құрылыс кезіндегі қосымша кабелді ескеретін коэффициент.
Сегіз талшықты бір модалық оптикалық кабелдің бір 1 км-ның
Байланыс жүйесінің жалпы ұзындығы жүйе құрылысына байланысты. Жүйенің осы
Кс=1,07*489500*8,75=4582943,75тг=4582,944 мың тг.
Сөйтіп, кабель құрылыстарының ұйымдастыруына кететін жалпы шығындар мөлшерін аламыз.
6.6.2.Жүйенің арна жасаушы аппаратурасының жалпы шығыны.
Жобаланатын жүйе құрал-жабдығының ең қаражат көп жұмсалатын бөлігі болып
Ұсынылатын жоба құрылысы станцияда орталық терминалы және ұзақ орналасқан
Терминалдарда алынатын ток құрылымы бар, ол жүйе шарттары мен
6.1. кестесі-арна жасаушы құрал-жабдықтың бағасы
Құрал-жабдықтың атауы Бір бірлік үшін бағасы, мың теңге Қажеттілік,
Алыс модул (корпус) 570 5 2850
Орталық модуль (тіреу) 427,59 1 427,5
SMS-ті басқару және коммутация бағасы 213,75 6 1282,5
MBAM/EBAM адаптер бағасы 156,75 6 940,5
RT таспасы 270,75 10 2707,5
CT 270,75 1 270,75
Қуаттану бөлігі мен PRM/PSM* үннің жиілік бөлігі 57 20
240/48В түзеткіш пен кернеуді басқару бөлігі 264 5 1321,313
Аккумляторлық батареялар 28,5 20 570
SFX абоненттік төлемі 71,25 123 8763,75
Таксофон төлемі 54,15 18 974,7
ISDN моделі 135,37 5 676,85
Мәліметтерді тасымалдау төлемі 108,3 1 108,3
ADSL моделі 498,75 1 498,75
ISDN алыс модулі 35,625 32 1140
ATU-R(ADSL) тармақтаушы 21,375 1 21,375
Жиыны
37930,975
Сөйтіп, жобаланатын жүйенің арна жасаушы құрал-жабдықтың жалпы шығыны 37930,975
7.1.1. Қосымша құрал-жабдықтың жалпы шығыны
Желіні басқару жүйесінің ұйымдастыру шығындары жүйенің басқару орталығын жинақтаудан
Басқару орталығын жинақтау үшін орталық терминалға желінің басқару жүйесінің
6.6.4.Жалпы шығындардың басқа түрлері
Кмонт=37930,975.0,1=3707,4975 мы4 те4ге
Құрал-жабдықтың монтаж шығыны құрал жабдық бағасының 10 пайыз құрайды.
Ктр=37930,975*0,025=926,874 мың теңге
Қорап (жәшік ыдыс) және орау шығындары құрал-жабдық бағасының 0,5
К=37930,975*0,005=188,375 мың теңге
Broad Access негізінде жүйе құрылысының жалпы шығындарын құрайды.
К=Кобор+Ксл+К+Кдор+Кмонт+Ктр+К
К=37930,975+4582,944+3562,5+3707,497+926,874+188,375=49713,165 мың теңге
7.7. Жылдық пайдалану шығындарын анықтау
Пайдалану шығындары келесі пункттерден құралады:
-еңбек шығындары (Т)
-әлеуметтік салық шығындары:
-амортизациялық шығындар (А):
- электроэнергия төлемі (Эи):
-материалдар мен қосымша бөлектерінің шығындары (М)
-басқа да өндірістік және административті-шаруашылық шығындары (Пр):
еңбек шығындары:
0= (a1.m1)/12.1,2.1,41.0,20
Жобаланатын жүйені басқарып, техникалық қолдану үшін жаңа шарт күн
Мұнда a1-і-нші дәреже қызметкерлерінің еңбек ақы көлемі:
m1-і-нші дәреже қызметкерлер саны:
12-айлар:
1,2-сыйақыны қарастыратын коэффициент:
1,41-әлеуметтік қажеттіліктерді шығаруды ескеретін коэффициент:
0,20-20 пайызды әлеуметтік салық:
Амортизациялық шығындар: олар амортизациялық шығындар мен кірістер нормалары негізінде
А=аоборх кобор+аслх ксл
Асл-желі құрылыстарының амортизация нормасы,8 пайыз
А=0.08*3793.975+0.08*4582.944=3332.63 мың теңге электроэнергия төлемдері:
Электроэнергия төлемдері құрал-жабдық тұтынатын ,пайдаланатын кернеу және электроэнергия негізінде
Эн=0,13.W,
W=P*об..365..к.1000,
-КПД тұзеткіш-0,65:
к-жүктеменің шоғырлану коэффициенті-0,12:
P*об..=қуаттылық күші
P*об..=( P*об..+Рдоп).N+Pcт
Pоб..-құрал-жабдықтардың бірлігінің қолданылатын қуаттылығы.
Рдоп-қосымша қуат жабдық бірлігінің қолданылатын қуаттылығы:
Pcт-станция құрал жабдығының пайдалану қуаттылығы:
И-белгіленген бірлік мөлшері:
P*об..=(800+1100).6+460=11860 Вт
W=11860.365.0,12.1000=55498,717 кВт.ч
Эн=55498,717.4,6 тг/кВт=268,0588 мың теңге.
Материалдар мен қосымша бөлшектер шығындары:
Материалдар мен қосымша шығындары құрал-жабдық бағасының 0,5 пайызын құрайды.
М=37930,975.0,005=189,665мың теңге
Басқа шығындар:
А)Сақтандыру шығындары-құрал жабдық бағасының 0,08 пайызы
Эстр=37930,975.0,008=303,4478 мың теңге
Б)құрал жабдықты жөндеу шығындары, құрал жабдық бағасының 2 пайызы
Эрем=37930,975.0,02=758,6195 мың теңге
В)басқа да административті шаруашылық шығындары, еңбек шығындарының 25 пайызын
0=Эстр=Кр=3500=7000 мың теңге.
Кр=30000+5000=35000 мың теңге
Кредитті өтеу үшін жалдық қарыздың жалпы санын анықтайды.
Кредит шартын ескере отырып жалпы шығындардың саны:
К=49713,165+Кр*=49713,165+3000=52713,165 мың теңге
Жалпы пайдалану шығындары:
Э=Т+А+Эн+М+Пр+Экр=556,339+3332,63+268,0588+189,655+1054,811+7000=12401,493 мың теңге.
7.8. Кірістер
Абоненттік қатынас жүйесін енгізген соң өнеркәсіп кірістері 6.2.кестеде көрсетілген
6.2.кестесі-САД енгізілген соң өнеркәсіп кірісі
Атауы Мөлшері
саны Орнату. теңге Кіріс, мың теңге
Пәтер секторы 1294 12000 15528
Халық шаруашылық
секторы 554 49000 27146
ISDN пәтер секторы 10 23793,50 237,935
ADSL халық шаруашылық сектор 26 14507,25 377,189
ADSL пәтер секторы 14 14507,25 203,102
ISDN халық шаруашылық сектор 22 73562,97 1618,39
жиынтығы
45110,62
Өнеркәсіп пайдасын анықтайық:
П=Д-Э=45110,62-12401,493=32709,127 мың теңге
Орнын толтыру мерзімін анықтайық:
Т=К=57713,165=1,98 жыл
Абсолютті экономикалық тиімділікті табайық:
Е=П=32709,127=0,6
7.9. Алынған нәтижелерді сараптау, қорытынды
Алынған нәтижелер сарапты Brood Access жүйе негізінде салынған абоненттік
Орнын толтыру мерзімі нормативі 5 жылды құрайды, абсолютті экономикалық
Т1,98<5
Орнын толтыру мерзімі мен абсолютті экономикалық тиімділіктің ессптік көрсеткіштерімен
8. Еңбек қорғау
8.1 Өндірістік санитария
Өндірістік санитария – жұмыс істейтін адамдарға зиянды өндірістік (фактілерді)
Шу адамның негізгі өмірлік маңызды жүйелеріне әсер етеді және
Бөлмеде шу деңгейі берілген нормадан артпайды, өйткені қазіргі заманның
8.2 Микроклимат
Бұл стандарт микроклиматтың көрсеткіштеріне жалпы санитарлы-гигиеналық талаптарды және жұмыс
Микроклиматты сипаттайтын көрсеткіштер, келесілер:
1.ауаның температурасы:
2.ауаның шартты ылғалдылық:
3.ауа қозғалысының жылдамдығы:
4.жылулық таратудың интенсивтілігі.
Бөлмедегі микроклиматтың жағдайы еңбек өнімділігіне әсер ететін маңызды факторлардың
8.3 Бөлмелердегі және жұмыс орындары үшін жарықтандыру талаптары
Табиғи жарықтандыру жарық саңылаулары арқылы іске асып,келтірілген 5-қосымшаға жұмыс
Табиғи жарықтандырылмайтын бөлмелерде ВДТ және ПЭЕМ өндірістік пайдалану қажеттілігі
ВДТ және ПЭЕМ бөлмелердегі жасанды жарықтандыру жалпы ьіркелкі жүйесі
ВДТ және ПЭЕМ жұмыс орындарында жарықтандыру тік және көлденең
Құжаттармен жұмыс аймағындағы столдың көлденең жазықтығындағы аралас жарықтандыру 500
Дискомфорт көрсеткіші 25-тен аспау керек, әкімшілік-қоғамдық ғимараттағы жарықтандыру пульсация
Жарықтандыру көздерінен жарқырауды шектеген дұрыс, сонымен қатар көзге көрінетін
Жұмыс орнындағы шағылу жарықтылығын заттардың (экранстол, клавиатура) шамдар түрін
ВДТ және ПЭЕМ қолданушының көз алдындағы жарықтылық біркелкі емес
Әкімшілік-қоғамдық және өндірістік орындарда шағылысатын жарықтандыратын құралдар ретінде күші
ВДТ және ПЭЕМ орналасқан орындарды жарықтандыру үшін пульсация коэффициентін
Жалпы жарықтандыру шамдарының жарықтылығы сәулелендіру бұрышының аймағында 50 ден
Жергілікті жарықтандырудың шамдары 40 градустан кем емес қорғауыш бұрышы
Жалпы жарықтандыруға арналған жарықтандырғыш құралдар үшін қор коэффициенті 1.4-ке
Жарықтылықтың қалыпты мәніні жету үшін ВДТ және ПЭЕМ қолданатын
Жұмыс орындарындағы жарықтандыру деңгейі
Кесте-3
Бақылау нүктесі Жарықтандыру
(табиғи, жасанды),
лк Жарықтандыру
КЕО, пайыз Араластырылған
жарықтандыру, лк
Стол, клавиатура
(Г) 400 1,5 500
Экран (В) 300 - 300
8.4. Электромагниттік өрістер
Бөлмедегі электромагниттік сәулеленудің адамдарға тигізетін әсерін төмендету жұмыстары өте
ДК пайдаланушылары арасында ең көп тараған ақпараттық дисплей түрлеріне
Электромагниттік электр энергиясынан сәуле шашатын құрылғылармен жұмыс істеудегі қауіпсіздікті
-жұмыс орнын экрандау:
-жұмыс орнын электромагниттік өрістер көзінен алыс орналастыру (алдынан -
электромагниттік энергия сәулесін шашатын жабдықтардың жұмыс істеуінің тиісімді режимін
8.5 Өрт қауіпсіздігіне нормалар
Жұмыс орны өрт қауіптілігі жағынан 2 дәрежелі кәсіпорынға жатқызылады.
Ғимаратты өрт шыдамдылығы жағынан 1 не 2 дәрежеліге жатқызуға
Жергілікті өрт ошақтарын сөндіру үшін өрт сөндіргіштері қолданылады. Бөлмеде
Қарастырылып отырған ғимарат үш этажды болып табылады.
Құрылым бойынша баспалдақ алаңына апаратын екі эвакуациялық шығыс бар.
Баспалдақтар ені 2м. ғимараттың ішінде өрт болған жағдайдағы эвакуацияның
8.6. Электр қауіпсіздік техникасы
Жұмыстың электроқауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін келесідегідей жұмыстар жасалынады:
- ток көзінің нейтралі жерлеу кедергісі 600 мкОм-ден аспайтын
- барлық құрылғылардың корпустары жерлендіру шинасымен электрлі қосылыспен жақсы
-120 мм-ден кем болмайтын қоғамдық жерлендіру шиналары жүргізілген.
-қорғаныс жерлендірудің шинасы мен бірінші ток көзінің үш фазалық
Электр тогынан қорғанудың ең негізгі шараларының бірі қорғаныс жерленуі.
8.7 Шу және діріл үшін талаптар
Өндірістік орындарда, ондағы ВДТ және ПЭЕМ-дағы жұмыстар көмекші болып
Шуды қатты шығаратын жабдық /АЦПУ, принтерлер және т.б./. Егер
Бөлмелерде шу деңгейін төмендету үшін дыбыс жұтқыш материалдар қолдану
Шу дыбысының мәндері, дБ
Кесте-8
Шу қысымы мәндері Жиілік, Гц Шу шамалары
дБА
31,5 63 125 250
86 71 61 54 49
93 79 70 63 58
96 83 74 68 63
Діріл үшін санитарлық талаптар.
8.8 Халықаралық байланыс орталығы
Байланыс орталығындағы метеорологиялық жағдайлар, бөлмедегі жұмыс істейтін адамдардың еңбек
Байланыс орталығының метеорологиялық жағдайларына мына параметрлер жатады: /ауаның температурасы,
Байланыс орталығының ауасын қалыпты ұстап тұру үшін, кондиционерлеу жүйесі
Байланыс орталығындағы жылу шығаратын көздер мыналар:
-адамдардан шығатын жылу:
-күннен келетін жылу:
-жасанды жарықтандырудан келетін жылу:
-ЭВМ-нен келетін жылу:
-қыздырылған беттерден келетін жылу.
Техникалық реттеу туралы заңы
1-Бап.Қазақстан Республикасының техникалық реттеу туралы заңнамасы
Қазақстан Республикасының техникалық реттеу туралы заңнамасы Қазақстан Республикасының Конституциясына
Егер Қазақстан Республикасы бекіткен халықаралық шартта осы заңдағыдан өзгеше
3-бап. Осы заңның қолдану саласы
1. Осы заң өнімге, көрсетілетін қызметке, өнімнің өмірлік циклінің
2. Өнім көрсетілетін қызмет процесстер техникалық реттеу обьектілері болып
3. Мемлекеттік органдар, сондай-ақ Қазақстан Республикасының аумағында қызметін жүзеге
4-бап. Техникалық реттеудің негізгі мақсаттары мен принциптері
1.Техникалық реттеудің негізгі мақсаттары
- Өнімнің көрсетілетін қызметін, процестердің, адам өмірі мен денсаулығын
- Ұлттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету:
- өнімнің, көрсетілетін қызметтің қауіпсіздігіне қатысты тұтынушыларды жаңылыстыратын іс-әрекеттердің
- саудадағы техникалық кедергілерді жою:
-Өнімнің бәсекеге қабілеттілігін арттыру болып табылады.
2.Техникалық реттеу.
-мемлекеттік техникалық реттеу жүйесінің бірлігі мен тұтастығы:
-бірыңғай терминологияны, өнімге көрсетілген қызметке,процестерге қойылатын талаптарды белгілеу ережелерін
-техникалық реттеу мақсаттарының орындалғаны мен қолжетімді болуы, техникалық реттеу
-отандық және импортталатын өнімге, көрсетілетін қызметке және олардың белгіленген
-техникалық реттеу саласындағы нормативтік құқықтық актілер мен стандарттарды әзірлеу
-техникалық реттеу саласындағы нормативтік құқықтық актілер талаптарының мемлекет экономикасының
-Стандарттарды қолдану мақсатында оларды ерікті түрде таңдау:
-сәйкестікті растаудың бірыңғай жүйесі мен ережелері
-бір органның аккредиттеу және сәйкестікті растау жөніндегі өкілеттіліктерді қоса
-бір мемлекеттік органда мемлекеттік бақылау мен қадағалау және сәйкестікті
6.-бап. Қазақстан Республикасы Үкіметінің техникалық реттеу саласындағы құзіреті
Қазақстан Республикасы Үкіметінің техникалық реттеу саласындағы құзіретіне мыналар жатады:
-техникалық реттеу саласындағы мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттарын әзірлеу:
-мемлекеттік техникалық реттеу жүйесін құру:
-техникалық реттеу саласында құқықтық реформаны қамтамасыз ету:
-мемлекеттік реттеу жүйесі бағдарламасын бекіту:
-қорғау технологияларын қолдану ережелерін және міндетті қорғалуға жататын құжаттар
-техникалық-экономикалық ақпарат жіктеуіштерінің депозитарийін құру және жүргізу ережелерін бекіту:
-өнімнің, көрсетілетін қызметтің,процестердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету мүддесі үшін
-техникалық реттеу саласындағы нормативтік құқықтық актілерді өз құзіреті шегінде,
-сәйкестікті растау жөніндегі органдарды және зертханаларды аккредиттеу тәртібін белгілеу:
-Қазақстан Республикасының Конституциясында, заңдарында және Қазақстан Республикасы Президентінің актілерінде
8-бап. Мемлекеттік органдардың техникалық реттеу саласындағы құзіреті
Мемлекеттік органдар өз құзіреті шегінде техникалық реттеу саласында:
-техникалық реттеу саласындағы нормативтік-құқықтық актілердің және олармен өзара байланысты
-уәкілетті органға Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен техникалық реттеу
- Қазақстан Республикасында қабылданатын жоспарлар мен бағдарламаларға сәйкес техникалық
- техникалық реттеу саласындағы нормативтік құқықтық актілердің жобаларын әзірлеу,
- өз құзіретіне кіретін мәселелер бойынша техникалық реттеу саласындағы
- Қазақстан Республикасының заңнамасында айқындалатын тәртіппен техникалық реттеу саласындағы
- стандарттар мен өзге де құжаттарды әзірлеу және оларды
- стандарттау жөніндегі техникалық комиттеттерді, сәйкестікті растау жөніндегі органдарды
10.Бап. Ақпарат орталығы
1.Ақпарат орталығы мүдделі тараптарға және шет мемлекеттерге олардың сауал
- техникалық реттеу саласындағы қолданылып жүрген немесе әзірленіп жатқан
-Қазақстан Республикасының халықаралық ұйымдарға және стандарттау, сәйкестікті растау, аккредиттеу
- техникалық реттеу саласындағы әзірленіп жатқан және қабылданған нормативтік
-Ақпарат уәкілетті органның ресми басылымында және ортақ пайдаланатын ақпараттық
11.Бап. Стандарттау жөніндегі техникалық комитеттер
1. Стандарттау жөніндегі техникалық комитеттер мемлекеттік органдардың және мүдделі
Стандарттау жөніндегі техникалық комитеттердің құрамына мемлекеттік органдардың және мүдделі
Стандарттау жөніндегі техникалық комитеттердің құзіретіне:
- бекітіліп берілген обьектілер және қызмет бағыттары бойынша Стандарттау
- мемлекеттік стандарттарды және техникалық-экономикалық ақпарат жіктеуіштерін және оларға
- мемлекеттік техникалық реттеу жүйесін дамыту бағдарламаларына техникалық реттеу
- стандарттау жөніндегі техникалық комитеттердің құрылу, жұмыс істеу, таратылу
14-Бап.Техникалық реттеу саласындағы жеке және заңды тұлғалардың құқықтары мен
Техникалық реттеу саласындағы жеке және заңды тұлғалар:
-техникалық реттеу саласындағы нормативтік құқықтық актілерді және мемлекеттік стандарттарды
-қажет болған жағдайда осы заңның 4-бабының 1-тармағында көзделген мақсаттарда
- Сәйкестігі расталуға жататын өнімді, көрсетілетін қызметті өткізетін жеке
20. Бап. Қазақстан Республикасының стандарттау жөніндегі нормативті құжаттары
Қазақстан Республикасының аумағында қолданылатын стандарттау жөніндегі нормативті құжаттарға:
-халықаралық стандарттар:
-өңірлік стандарттар мен техникалық-экономикалық ТЭАЖ ақпарат жіктеуіштері, стандарттау жөніндегі
-Қазақстан Республикасының мемлекеттік стандарттары мен техникалық-экономикалық ақпарат жіктеуіштері:
-ұйымдар стандарттары:
-Қазақстан Республикасының стандарттау жөніндегі ұсынымдары:
- шет мемлекеттердің ұлттық стандарттары, ұйымдар стандарттары, техникалық-экономикалық ақпарат
21-Бап. Қазақстан Республикасының мемлекеттік стандарттары
1.Мемлекеттік стандарттарды әзірлеу, келісу, қабылдау, есепке алу, өзгерту және
2.Мемлекеттік стандарттар:
-мемлекеттік техникалық реттеу жүйесінің жалпы ұйымдастыру-әдістемелік ережелерін белгілейтін, негізге
-өнімнің, көрсетілетін қызметтің біртекті топтарына, қажет жағдайда нақты өнімге,
-процестерге арналған стандарттар:
-өнімді, көрсетілетін қызметті, процестерді бақылау әдістеріне арналған стандарттар болып
-негізге алынатын мемлекеттік стандарттарды уәкілетті органның кәсіпорындары әзірлейді.
Нормативтік сілтемелер
1.ҚР СТ 1.0-2000 Қазақстан Республикасының мемлекеттік стандарттау жүйесі. Негізгі
2.ҚР СТ 1.1-2000 Қазақстан Республикасының мемлекеттік стандарттау жүйесі. Стандарттау
3.ҚР СТ 1.16-2000 Қазақстан Республикасының мемлекеттік стандарттау жүйесі. Нормативтік
4.ҚР СТ 1.18-2001 Қазақстан Республикасының мемлекеттік стандарттау жүйесі. Мемлекеттік
Қазақстан Республикасының
- «Стандарттау туралы»
- «Сертификаттау туралы»
- «Өлшеу бірлігін қамтамасыз ету туралы» Заңдары.
Осы стандартта келесі стандарттарға сілтемелер қолданылған:
ҚР СТ ИСО 9001-2001 Сапа менеджментінің жүйелері. Талаптар ИСО
ИСО 10011-3-932 Сапа жүйесін тексеру жөнінен жетекші нұсқаулықтар. Тексеру
Төменде көрсетілген стандартта сілтемелер арқылы осы мәтінде осы стандарттың
ҚР СТ ИСО 9000-2001 сапа менеджментінің жүйелері. Негізгі ережелер
Қолданылған әдебиеттер
1.Қазақстан Республикасының Техникалық реттеу туралы Заңы
2004 жылғы 9 қарашадағы №603-2
2.Қазақстан Республикасы мемлекеттік стандарты 1.19-2001.
3.Основы стандартизации и сертификации качества. Москва: Издательство МАИ, 2001г
4. Основы стандартизации метрологии, сертификации и менеджмента качества. Учебное
5.Компьютер техникасы. Қыдырбекұлы Ғ. Шыңжан халық баспасы: Үрімші, 2002
КЛАСТАР ДИАГРАММАСЫ
ПРЕЦЕДЕНТТЕР ДИАГРАММАСЫ
ЖҮЙЕНІ ОРНАТУДЫҢ КОМПОНЕНТ ДИАГРАММАСЫ
САТУШЫ СҰРАНЫСЫНЫҢ ТІЗБЕК ДИАГРАММАСЫ
ОБЪЕКТІНІ ТАҢДАУ МЕН САТЫП АЛУДЫҢ ТІЗБЕК ДИАГРАММАСЫ
МӘЛІМЕТТЕРДІ РЕДАКЦИЯЛАУДЫҢ ТІЗБЕК ДИАГРАММАСЫ
СЕАНСТЫ ҚҰРУ ДИАГРАММАСЫ
ШЫҒУ ФОРМАЛАРЫ 1
ШЫҒУ ФОРМАЛАРЫ 2
Среда разработки
“Администратор”
персональный компьютер
{добавляет в среду разработки объектов}
Сервер {поддержка удаленного администрирования}
“пользователь”: клиентская часть





25 тамыз 2019ж.
2008-2018 topreferat.com - Қазақша рефераттар, курстық, дипломдық жұмыстар

^